Fundei uma marca, cresci ela do zero, vendi. No caminho, aprendi na prática quase tudo que existe sobre operação de e-commerce.
Comecei com a tutte. Não tinha fórmula pronta — tinha produto, muita vontade, e uma pilha de coisas que a gente só escuta falar sobre ter uma empresa, e na prática é completamente diferente: estoque que não fechava, fluxo de caixa que eu não entendia direito, decisões tomadas correndo.
Fui aprendendo na prática, errando e corrigindo, até entender o que realmente sustenta uma marca que conversa com seu público e entrega um bom produto por trás da vitrine bonita.
Depois, adquiri experiência com a operação digital de grandes marcas de varejo — vendo de perto como operações muito maiores lidam com os mesmos problemas que eu já tinha resolvido em escala pequena. O tamanho muda a complexidade, mas não muda os fundamentos.